Díjmentes képzési programok mikro-és kisvállalkozások részére a régióban

A munkaadó vállalkozásoknak a program megvalósulásához önerőt nem kell biztosítaniuk (átmeneti támogatásban részesülnek – 100%-os támogatás – 100%-ban DÍJMENTES!), csupán a munkavállaló képzésen való részvételét kell biztosítania. A Kisalföldi Vállalkozásfejlesztési Alapítvány (KVA), mint ernyőszervezet átvállalja a munkahelyi kurzusok lebonyolításával kapcsolatos valamennyi tevékenységet, és ezer fő képzését koordinálja.

Az díjmentes képzésben való részvétel feltétele, hogy a munkáltatók a képzésre vonatkozó együttműködési megállapodást a KVA-val aláírják.

A projekt bemutatása

Magyarországon igen alacsony a foglalkoztatásban meghatározó szerepet játszó mikro- és kisvállalkozásokban alkalmazottak (munkavállalók és menedzsment) részvételének aránya a képzésben. Az egész életen át tartó tanulásban való részvételt a jellemzően alacsony motiváltság mellett a képzések dominánsan kínálat vezérelte jellege, szolgáltatói bázisa, valamint a képzések elérhetőségében megmutatkozó hiányosságok együttesen okozzák, különösen a kis cégekben foglalkoztatottak körében.

Felmérések szerint a vállalkozások több mint egyharmada támogatja valamilyen mértékben munkavállalói képzését. A nagyobb cégeknél általában megoldott a munkavállalók képzése, a kisebb méretű vállalkozásokhoz képest jellemzően többet fordítanak az alkalmazottaik és a vezetők továbbképzésére. A kisebb vállalkozásoknehezen tudják a szükséges képzéseket finanszírozni, nehézségekbe ütköznek a képzések megszervezésekor, amelyek sokszor nagyfokú adminisztrációs terheket rónak a vállalatra, és a képzés miatt a munkából kieső munkavállaló helyettesítését is nehéz megoldani.

Projektünkkel ezt a szakadékot kívánjuk áthidalni: a képzésekre keveset áldozó mikro- és kisvállalkozásokszámára egy olyan képzési kínálatot állítunk össze, amely igényeiknek a legnagyobb mértékben megfelel. A képzésen elsajátítottakat azonnal alkalmazni lehet a hétköznapi munka során, ami nagyban segít elmélyíteni az oktatás során elhangzottakat. A gyakorlatias megközelítésű oktatás eredményeképpen a bevont célcsoportpiacképes munkavállalói kompetenciákat sajátíthat el, ezért képzéseink - munkáltatói szemmel nézve - az iskolarendszerű képzéshez képest jóval rövidebb megtérülési idejű befektetések a humánerőforrásba.

A célcsoport

A Nyugat-dunántúli régió területén székhellyel és/vagy telephellyel rendelkező, mikro- (0-9 főt foglalkoztatók) és kisvállalkozások (10-49 főt foglalkoztatók) tartoznak az elsődleges célcsoportba.

A másodlagos célcsoportunkba tartoznak a fenti feltételeknek megfelelő mikro- és kisvállalkozás munkavállalói, valamint a vállalkozások vezető tisztségviselői, a vállalkozás működtetésében személyesen közreműködő tulajdonosai, és az egyéni vállalkozók. A toborzás során különös figyelmet fordítunk a munkaerő-piaci szempontból hátrányos helyzetű munkavállalók (50 év feletti személyek, az egy vagy több eltartottal egyedül élő felnőttek, és a roma etnikai kisebbséghez tartozók) képzésbe vonására.

Az elsődleges célcsoportunkra jellemző, hogy jelentős részük nem tudja önállóan kihasználni a dolgozókképzéséhez kapható támogatások megszerzésére irányuló pályázatok adta lehetőségeket, részben a támogatási összeg nagysága, részben a szervezetnek egy-egy projekt lebonyolításához szükséges kapacitásának hiánya, illetve a vállalkozásra háruló jelentős adminisztratív terhek miatt. Projektünkben európai uniós programok lebonyolításában tapasztalattal és megfelelő hozzáértéssel bíró szervezetként mentesíteni tudjuk a mikro- és kisvállalkozásokat a projektek megvalósításával együtt járó adminisztrációs terhek alól.

1. Sales (értékesítési ismeretek) - 67 tanóra

A képzés során a résztvevő az alábbi képességeket sajátítja el:

• 
  jó kapcsolat kiépítésének képessége a vevővel
• 
  az igények felmérésének képessége
• 
  probléma megoldási képesség
• 
  a hatékony kommunikáció, hatékony kérdezés és érvelés technikáinak ismerete
• 
  a problémás vevők kezelésének ismerete, konfliktuskezelés képessége
• 
  az eladási folyamat megtervezése lépéseinek elsajátítása
• 
  a telefonos kommunikáció sajátosságainak ismerete, a telefonon használható kommunikációs eszközök és hatásuk megismerése
• 
  összetett telefonhívások, tárgyalások intézésének képessége
• 
  az értő figyelem képessége
• 
  ügyfélközpontú hozzáállás képessége

2. Cégvezetés, projektmenedzsment - 66 tanóra

A képzés során a résztvevő:

• 
  áttekintő képességet kap a szervezeti stratégiák világában, képessége megnő a részstratégiák értelmezésében, azok projektekké való lebontásában. Képes módszertani és technikai megoldásokat találni a szervezet változása, alkalmazkodása és sikeressége szempontjaiból.
• 
  ismeri a projektszemlélet lényegi alapjait, képessé válik projektterv készítésére, a projekt folyamatként való értelmezésére. Képessé válik a projektek irányítására és értékelésére.
• 
  ismeri a sikeres és hatékony vezetővel szembeni elvárásokat, a modern vállalat külső-belső környezetből érkező impulzusokat.
• 
  az üzletpolitikai, stratégiai és szervezetépítési, személyügyi kérdésekben alapvető jártasságra tesz szert.
• 
  a kommunikációs stratégiák változatos elemeinek az értelmezésében biztossá válik, támogatói attitűddel képes abban részt venni.
• 
  képes a krízishelyzetek kommunikációs kezelésére és építő módon tud részt venni egy krízismegoldási folyamatban.
• 
  képessé válik a tárgyalás előtt kitűzött céljait minél hatékonyabban megvalósítani.
• 
  döntéseinek megalapozottsága biztonságosabbá válik, a döntési modelleket képes alkalmazni a vállalati környezetben.

3. Gazdasági és vállalkozási ismeretek - 72 tanóra

A képzés során a résztvevők megismerik:

• 
  a munkafolyamatok és a folyamatszereplők ismerete, 
  teljesítményértékelési rendszer kialakítása, felülvizsgálata hatékonysági szempontból,
• 
  a problémamegoldás módszereinek megismerése, egyéni és csoportos technikák elsajátítása,
• 
  a problémaérzékenység fejlesztése a legfontosabb stakeholder-csoportok vonatkozásában.

További információ: www.kva.hu